Her er du:

MyCrowd FAQ's

Registrer nu for at bruge vores datingsite fuldt ud

Faq

Andre spørgsmål? Vi har svarene!

Denne side vil hjælpe dig med at finde svar på dine spørgsmål, uanset om du har tekniske spørgsmål, er interesseret i mulighederne omkring forskellige medlemsskaber samt, hvis ikke du er sikker på hvad du skal skrive i din profil...

Erotisk Dating FAQs

Klik på følgende Quick links for at få omgående svar!

Din profil:

Side features:

Når jeg er tilmeldt:

GENEREL INFORMATION:

Hvad er formålet med vores side?

Formålet med vores side er at gøre det så let som muligt for dig at tage kontakt til personer i hele verden, som du føler tiltro til. Alle kontakter du laver med andre medlemmer er anonyme, uanset om det er via email eller vores chatsystem. Her vil du finde et community af singler som bruger vores hjemmeside som et værktøj til at finde romance, dates, venner, pennevenner, aktive partnere og ægtefæller. For at finde dit match tilbyder vi adskillige effektive feauteres, inklusiv direkte søgning og downladelig chat program, som gør det muligt at skrive med andre uden at være på hjemmesiden.

Vi har bragt dating ind i det 21. århundrede og forud. Det kan ikke blive lettere at finde din perfekte partner - alle kan tilmelde sig og skabe kontakter, uanset medlemskabs niveauet, hvilket gør det muligt at åbne op for en kolossal database med medlemmer som der er mulighed for at kontakte. Se og kontakt online medlemmer, eller send dem en simpel besked om at kontakte dig så snart de er online igen. Vores præcise søgninger og interaktive matchninger kombineret med sikker community skaber et sikkert sted at hænge ud, have det sjovt og møde andre mennesker.

Er medlemmer på vores side beskyttet?

Ja - For sikkerhedsskyld bliver alle vores medlemmer tjekket for at verificere deres ægthed. En gyldig email adresse er et krav for at blive medlem af denne side - du vil ikke kunne aktivere din konto uden en. Alle vores services er fortrolige og dit privatliv er lige så stor en bekymring for os som det er for vores medlemmer. Desværre kan vi ikke tilbyde fuld baggrunds tjek på vores medlemmer, og vi forventer at du forstår, at vi ikke kan tage ansvar for nogle skader forårsaget på dig ved brug af denne side. Vi beder dig bruge fornuften og vær forsigtig med at videregive dine personlige oplysninger til andre personer du er i kontakt med.

Hvad er forskellen mellem at få adgang som gæst og medlem?

Vores side er bygget op på et medlemsskabs system, eftersom vi skal være i stand til at gemme data som indeholder dine profil informationer og andre informationer som "HotList". Gæster har mulighed for at få vist medlemsprofiler, men for at kunne udnytte vores tilføjelser gennem vores emailing service skal du være tilmeldt med en gyldig email adresse.Du skal samtidig også være medlem for at kunne oprette en "HotList" og bruge SuperMatch Wizard eller "EarlyBird" email matching service.

Vores Medlemsskabs Typer:
Vi tilbyder tre typer medlemskaber:

Gæste Bruger - giver dig adgang til at tjekke vores system ud GRATIS! Du kan søge, se andres profiler, og endda sende kort, bruge HotList faciliteten og prøve diverse komponenter i vores SuperMatch system!

Guld medlemsskabs fordele:

  • Se XXX ucensoreret billeder
  • Sende utallige antal emails
  • Læse og besvar dine beskeder
  • Lyt til lydbeskeder, se videoer og medlemmers personlige beskrivelser
  • Se hele listen af Nye medlemmer, EarlyBird matches, Fødselsdage og Online medlemmer
  • Få svar fra vores Support Team inden 36 timer
  • Gem dine emails i din Mailboks i 128 dage
  • Søg ved hjælp fra SuperMatch faciliteten
  • Søg ved hjælp fra StarMatch, SelectMatch og SexMatch muligheder
  • Chat online via Playmates
  • Ring til lave priser via vores CallCenter
  • Brug yderligere 5Mb diskplads til dit Medie Bibliotek

Ubegrænset kommunikationspakke:

NY! og mulig for Guld medlemmer nu - special bonus der tillader Gæste Brugere at kommunikere med dig, og giver dig yderligere tilgang til 2 millioner kontakter! Gæste Brugere kan nu også ringe, sende e-mails og chatte med dig.

Platinum medlemskabsfordele:

  • Se XXX ucensoreret billeder
  • Sende utallige antal emails
  • Læse og besvar dine beskeder
  • Lyt til lydbeskeder, se videoer og medlemmers personlige beskrivelser
  • Se hele listen af Nye medlemmer, EarlyBird matches, Fødselsdage og Online medlemmer
  • Få svar fra vores Support Team inden 36 timer
  • Gem dine emails i din Mailboks i 128 dage
  • Søg ved hjælp fra SuperMatch faciliteten
  • Søg ved hjælp fra StarMatch, SelectMatch og SexMatch muligheder
  • Chat online via Playmates
  • Ring til lave priser via vores CallCenter
  • Brug yderligere 5Mb diskplads til dit Medie Bibliotek

+ Specielle attraktioner:

  • Kom frem på de karakteristiskske medlemsliste
  • Ha prioritet og blive fremhævet på søgningslisten
  • Få din email fremhævet
  • Personlig support
  • Spørg online psykologen om spørgsmål
  • Få dine beskeder oversat gratis!
  • EN NY STOR Bonus for PLATINUM MEDLEMMER - kommuniker ikke kun med BETALTE medlemmer, men OGSÅ med GRATIS medlemmer!

Vores Tilbagebetalingspolitik:

Vores side har ingen tilbagebetalings politik. Denne sag er dækket ind forudgående i vores medlemskab krav og vilkår, under både tilbagebetalings politiks aftale og ansøgningsformen, som du har godkendt, før du er blevet tilmeldt som Gold eller Platinum medlem.

Vi tilbyder en gratis prøveperiode for alle brugere før de bliver GOLD medlemmer. Det er gjort for at tillade ALLE medlemmer de attraktioner der er, og for at vise de ting der er og hvordan det virker,i det hele (med få begrænsinger), før man vælger at blive GOLD medlem.

Medmindre der er en fejl i vores system eller vores program eller vores processer, vores system har ingen tilbagebetaling efter vores service er blevet brugt, medmindre vores program har en dekfekt af nogen art. Hvis du føler at vores service er fejlbehæftet i nogen grad så kontakt os venligst, med dine begrundelser for tilbagebetaling plus en kopi af din bruger registationsdetajler og din transations id nummer eller betalingsfaktura (uden dette kan vi ikke hjælpe dig). Brugerens registations detajler og faktura er sendt til brugeren efterfølgene man bliver medlem.

Alle tilbagebetalinger sker efter 30 dage efter brugerens ansøgning. Hvis der er grarentert et tilbagebetalings beløb så er det et forholdsmæssigt basis førløb for hvor lang tid du har brugt medlemskabet.Et lille administrations beløb vil blive fraregnet beløbet.

Vi operere inden for anbefalet standarder inden for loven angående National and International fair Trading.

DIN PROFIL:

Er profilerne censoreret? Er der nogen begrænsning for hvad jeg kan putte i min profil?

Ja. Alle medlemsprofiler skal godkendes af vores webmastere, når de er orginal lavet, eller når de bliver lavet om. Vi tillader os rettigheder til at afvise enhver profil eller foto vi føler er upassende for denne side. Og, vi beder om at du ikke sætter noget tekst ind med personlig information i din profil. Det er ikke tilladt at oplyse din hjemme adresse, en personlig beeper, mobil eller fastnet telefon, en "rigtig" email eller din personlige hjemmeside. Alle overtrædelser af disse regler vil blive banned fra denne side.

Hvor lang tid tager det før min profil er sat op?

Din profil er online omgående og er tjekket inden for 24 timer.

Vigtige tips der er gode at huske når du opretter en profil.

Antal svar du får fra andre medlemmer afhænger af hvilken profil du har. Her er nogle brugbare tips der burde hjælpe dig:

 

  • Upload et billede. Vi kan ikke sige det nok - Folk vil gerne se hvem de skriver med og får resultalter, profiler med billeder får op til 10 klik mere end profiler som ikke har. Da vi lavede siden ville vi gøre det så nemt som muligt at uploade et billede, så tag et kig på denne attraktion.
  • Lav en fængende titel til din profil: Når medlemmerne søger på listen står titlen ved siden af dit navn. Som en generel regel, profiler med titler som "Hej!" opfanger ikke meget opmærsomhed, hvor mere personlige titler gør.
  • Tænk før du skriver: Føl dig fri til at skrive så meget du vil i din sign-up side. Fortæl andre medlemmer om dig selv, hvad kan du ikke lide, ting du kan lide at gøre, hvad du arbejder med, hvordan din personlighed er, selv hvad du går og drømmer om. Jo bedre din profil beskriver dig, jo mere sandsynligt er det at andre vil læse det og svare på det. Hvis du ikke kan komme på noget med det samme kan du bare sætte mere på senere. Og glem ikke at udfylde Matching kriterium sektionen - dette vil også hjælpe andre medlemmer med at lære dig bedre at kende.

  • Upload dine billeder, lyd og video
  • At uploade dine billeder, lyd og video kan være endnu mere vigtigt end at skrive en beskrivelse af dig selv. Et billede kan sige mere end tusind ord, så vær sikker på at dit digitale billede er i .JPG eller .GIF format og at størrelsen er mindre end 2Mb når du uploader det til din profil! Hvis du er i tvivl om hvordan man ændre størrelsen så send det til vores Support Team så uploader vi det for dig!

Lyd og video præsentationer er også vigtige for din succes. Fortæl folk hvad du vil have dem til at vide med dine egne ord, og få dem til at føle i har kendt hinanden i mange år!

Vær sikker på at din lyd præsentation ikke er større end 2Mb med .mp3, .wma, .aif eller .m4a forlængelse, og at videofilen ikke er større end 20Mb med .asf, .wmv, .mpg, .mpeg, .mpe, .mpa, .qt, .mov, .ram, .rm or .ra forlængelse, når det uploades til din profil. Så sæt dig tilbage, slap af, og se hvordan din inbox bliver overfyldt med beskeder!

Hvordan ændre jeg min personlige information?

At ændre personlige information er ektremt nemt. Hvis du gerne ville update informationen om dig selv som du lavede da du registret dig, skriv en ny overskrift og beskrivelseaf din profil også rette i din hovede kriterium for dine match bare gå til Update your profile option i MyCrowd side. Der kan du rette i hvilken som helst del i dine personlige oplysninger; gem det ved at trykke på Gem knappen.

Hvad er personlige instillinger?

Med de personlige indstillinger kan du komme direkte på fra MyCrowd siden og giver dig tilladelse til at:

  • ændre email adresse
  • ændre dit mobil og fastnet nummer
  • lave et nyt password
  • ændre dit sprog indstillinger
  • slå bannere fra ( kun muligt for Gold og Platinum medlemmer)
  • gem/vis din online status
  • sluk/ tænd for updates og special tilbud sendt til dig pr. e-mail
  • ændre dit vis eller vis ikke SoulMatch og Sensualitet Test resutalt for andre.

Hvad er privat indhold?

Du er i fuld kontrol af din personlige information, og kan vælge hvilke medlemmer der er tiladt at se dit billede, høre dit lydklip, se din video, og læse din SoulMatch test resultat og seksuel beskrivelse.Du kan få noget af indholdet i din profil 'privat,' ved at vælge 'Privat' knappn i dropdown boksen når du uploading et billede, video eller lydklip eller i din 'Personlig indstiling' (for test resultater). Dette betyder at disse tre ting i din profil kun kan ses af medlemmer som er markerert som "tiladt at se privat indhold" i din HotList.

Hvordan sletter jeg min profil?

Du kan til hver en tid slette din profil ved at følge linket Luk Din Bruger fra din MyCrowd side. Hvis du er Gold eller Platinum medlem, så tjek venligst at din FuturePay aftale også bliver annulleret på samme tid.
Bemærk! Sletningen af din profil stopper ikke din FuturePay aftale. Du skal annullere betalingen med vores betalingsfirma ved at skrive eller ringe til vores kunde support team.

SIDE ATTRAKTIONER:

Hvad er EarlyBird match? Hvordan bruger jeg det?

EarlyBird service tillader dig som hjemmeside medlem at beskrive en type person du leder efter; Side vil så kontakte dig pr email med nye medlemmer der passer til dine ønsker. Med andre ord, du vil modtage en email promte når der er et nyt medlem der passer til dine kriterier, uden du behøver at komme ind på siden hver dag og lede efter dem selv.

Hvordan slår jeg mine emails fra?

For at slå din EarlyBird match fra og forhindre dem fra at blive afleveret i din inbox, Skal du venligst følge denne procedure:

På 'Hjem' siden skal du klikke på det link der hedder 'Personlig indstilling' (Det er i 'Din Indstilling' blokken). Der kan du se teksten 'Modtag SelectMatches ved email'. Vælg 'Aldrig' og klik så på 'Gem' knappen.

Fortæl mig mere om Super Match Wizard

SuperMatch Wizard er en helt nye attraktion på vores hjemmeside der hjælper dig på din idealle date. Det kompenere fire typer af matching således du for den bedste mulighed for at møde dit livs kærlighed. SuperMatch Wizard l guider dig igennem processen for at få den relevante information om dig og om hvad du leder efter ved din partner. Du kan enten bruge en af de attraktioner af gangen, ved at finde personer igennem deres psykologisk, seksuelle, der deler samme interese eller passer sammen i stjernetegn - eller find en der matcher dig 100% ved at bruge alle fire attraktioner på samme tid!

De fire Match typer er:

SOULMATCH

SoulMatch testen er en sofistikeret psykometrisk spørgeskema designet af psykologer for at skelne mellem tolve forskellinge karaktere. hver personligheds type har forskelligt karaktertræk, styrker og svagheder og mange folk finder ud af at de passer ind i en af de tolv grupper meget nøjagtigt. Disse test er blevet brugt i mange år; af foretnings folk til at bygge et stærkt hold; psykologer til behandling; psykhologer når de studere. De er meget betroet.

STARMATCH

I mange år har astrologer kiget på stjernerne, forudsagt fremtiden og genkendte personlige træk, vi har brugt deres visdom og lavet StarMatch, en matching teknik basert omkring om dyrekredsen. Dette område om astrologi hænger sammen med det år solen kredser omkring dyrekredsens tegn der er relavant for dig. Hver tegn i dyrekredsen har deres egne karaktertræk, så som Vædderens gennemslagskraft, Vægtens opfindsomhed eller Tvillings overfladiskhed, og ved at bruge vores spørgeskema kan du opleve hvordan stjernerne måske kan have en effekt over for dig og dit kærligheds liv.

SELECTMATCH

SelectMatchen er uden tvivl den vigtiste af dine match kriterier.Spørgsmålskemaet er baseret omkring dine egne interesser og din fortid, hvad du leder efter i en partner, og dine afgørende statistik. Bare udfyld formen med din højde,ægteskabs status, religion og helt nøjagtig hvad du leder efter på denne side. Dette vil hjælpe dig med at finde en der matcher dine interesser og passer til dig som peron.

SENSUALMATCH

Denne slags test er normalt ignoret på andre dating sider, ingen andre dating sider har sådan et matching system. Men, det fokusere om noget der er meget vigtigt i et hver parforhold i hele verden. Det er en test der drjer sig om sex-drive og sensualitet, designet til at matche de medlemmer med samme seksualdrift. Der er ingen ting at skamme sig over om at have et højt eller lavt sex-drive, men det er vigtigt at finde en der passer til den kvalitet. Ingen forhold kan fungere hvis den ene aldrig er interesset og den anden altid er frustret.

Hvad er "Hot List" attraktionen?

Når du kigger i dit søge resultat, og når du ser på andre medlemmers profiler, kan du se en knap der heddder "Tilføj til HotList". Når du kliker på den gør den nøjagtig hvad der står. Din HotList er en liste af medlemmer som du er interesset i. Det ligger et link til deres side og husker sidste gang du sendte dem en emaill.

Du kan fjerne folk fra din Hotlist ved at klkke på "Fjern" checkboksen ved siden af deres navn på din personlige profil side.

Hvordan styre jeg grupperne i min HotList?

Du vil se at din HotList er delt op i grupper. Din standard gruppe hedder Generel hvor alle medlemmerne der er tilføjet ryger hen hvis de ikke er sat i en anden gruppe (du kan ikke slette Generel). Du kan lave lige så mange grupper du har lyst til og omdøbe dem eller slette dem ved at klikke på Styre gruppe på HotList siden. Du kan også bytte i mellem dem ved at vælge medlemmerne på din HotList side og vælge Flyt i Handling menuen. Og på en separat side kan du bestemme hvilken gruppe de skal flyttes til og klik Gem.

Bemærk: Hvis du sletter en gruppe, bliver medlemmerne fra gruppen automatisk slettet, så vær sikker på at flytte dem i den rigtige gruppe.

Hvad er "Block List"attraktionen?

Når du kigger medlemmernes profiler igennem eller læser eller svare på en email i din Postkasse vil du have mulighed for at tilføje folk til Block Listen. Efter du har tilføjet dem til din Block List modtager du ikke flere medeleser af nogen slags, kort og emails fra dette medlem hvis du tilføjer ham eller hende til din Block List. Denne attraktion hjælper dig med at begrænse din kontakt med folk du ikke kan lide.

Omkring Nye Medlemmers liste

Ved at klikke på Nye Medlemmer på MyCrowd Siden kan du se en liste med medlemmer der lige er blevet medlem på siden, og fang dem i mens de er nye!

Selv om at det kun er fulde medlemmer der kan se hele listen, kan prøve medlemmer se de sidte ti der har meldt sig til vores dating side.

Hvad er Fødselsdag Næste Uge listen?

Vil du gøre en god gerning? Bare send dem en fødselsdags hilsen! Ved at klike på Hvis Fødselsdag? link på MyCrowd siden kan du se en liste med dem der fejer sin fødselsdag næste uge! Ved at sende en besked eller kort er måske det første skridt mod et nyt forhold!

Hvem er på online medlems listen?

Føler du dig ensom og har lyst til at shatte? Eller måske har du lys til at til at ringe til en lige nu? Check vores online medlems liste ved at klikke på Hvem er online linket på din MyCrowd side, og anmod de du kan lide om en chat eller et opkald!

Du kan også se hvem der er online ved faven på ikonet af profilen på dit søge resultat og på medlems listen. Den blå indikator betyder online status i vores system, og de bliver grå når de er offline.

Hvad er betal for en ven attraktion?

Vil du give en ven en overaskelse og hjælpe dem med at finde deres eneste ene? Ved at give et medlemskab til en er en god måde at vide holder af en. Bare skriv brugernavnet af din ven og følg voresbetalings procedure; hjælp en med at udføre deres drøm!

NÅR JEG ER MEDLEM:

Råd angående betaling

Vær venlig at gemme betalings faktura så du modtager på email lige så snart du er blevet medlem, og som indeholder din betalings reference. Denne information hjælper dig med at annullere din FuturePay aftale, omgående. Men vi er altid glade for at hjælpe kunder med annulleringer, så hvis du har problemer, så send venligst dit brugernavn, betalings faktura eller transaktions id, eller din konto kort nummer med det fulde navn på kortet. Så anullere vi din betalings aftale for dig.

PAYPAL KUNDE NOTITS:

Hvis du foretog denne betaling via Paypal skal du annullere din tilmelding manuelt.

For at afmelde din tilmelding manuelt skal skal du gøre følgende:

  1. 1.Log ind på din PayPal konto.
  2. 2.Klik på Historik I toppen på siden.
  3. 3.Find tilmeldingen I din historik.
  4. 4.Klik på linket Detaljer for den pågældende tilmelding.
  5. 5.Klik på knappen: "Annuller Tilmelding".

Hvor lang tid tager det før mit medlemskab er aktiveret?

Normalvis er dit Gold eller Platinum medlemskab aktiveret omgående. Hvis dit Gold eller Platinum medlemskab ikke er aktiveret inden 24 timer, så kontakt venligst vores kunde support afdeling med dit brugernavn og betalings faktura. Nogle betalinger skal have kunde godkendelse på grund af vores anti-fraud politik.

Hvordan og hvornår kan jeg annullere min(e) tilmelding(er)?

Du kan annullere en tilmelding når det passer dig. Det tager op til 28 dage før din annullering træder i kraft. Du vil blive trukket igen, hvis din genbetaling finder sted inden for de næste 28 dage. Så snart din annullering træder i kraft vil din profil blive degraderet til Gratis Gæstebruger.

For at slette din profil helt, skal du klikke på ”Rediger” og derefter ”Slet din profil”. For at udføre denne handling, skal du udfylde en form og sende denne ind til os elektronisk. Du vil efterfølgende modtage en mail på den e-mail adresse din profil er registreret under. E-mailen indeholder et link som skal bruges til endelig bekræftelse på din sletning af profil.

Hvordan søger jeg efter medlemmer?

Du kan søge i vores database per brugernavn, fra din personlige hjemmeside. Du kan ændre eller tilføje søge kriterer til hver en til og dine personlige søgninger vil automatisk blive gemt til næste gang du besøger din søge side. Læs mere om vores SuperMatch system, som hjælper dig med at finde din idelle match!

Hvordan sender jeg en email til et medlem?

Do kan sende en email ved at klikke på knappen Send en besked eller Send et kort på personens profil eller på listen. Bare skriv din besked eller vælg dit kort du ønsker og tryk på "Send" knappen.

Hvordan motager jeg email fra andre medlemmer?

Du skal ikke gøre noget for at få en email sendt til din brugert. Hvis nogen svare på din profil, sender vi beskeden vidre til din rigtige email konto. Når du svare på den besked sender vi automatisk den vidre til den peroson der skrev til dig. På den måde er der ingen personer der kan finde frem til din rigtige email uden tilladelse.

Du kan også se status af dine beskeder i din Inbox og Outbox mappe. Beskeder i din Inbox mappe kan være Nye, Læst eller Svaret, og i din Outbox er de hverken Sendt eller Læst (Altså hvis du ikke har læst dem).

Hvordan genkender jeg snydere?

Snydere er for det meste MÆND der forstiller at være kvinder der leder efter kærlighed. De skriver tit en sød email hvor der står hvor meget de er vilde med dig og hvor meget de vil møde dig i virkeligheden.

ALDRIG GIV PENGE før du har kendt en person i et godt stykke tid. For mere information om snydere så se hjemmesiden www.agencyscams.com. Denne side har en rigtig god database om gammle og nye snydere og gode råd om hvad man skal ungå.

Hvad hvis jeg glemmer mit password eller brugernavn?

Bare klik her for vores automatiske password/brugernavn lookup skema.

Hvad hvis i siger mit password er forkert?

Dette kan skyldes de ting i listen nedenunder. Vi forslår at du bruger den automatiske password/brugernavn lookup skema.

  • Din brugernavn eller password er måske forkert. Du skal nok slette password feltet og prøve igen.
  • Din konto er slettet ved gennemgang processen (vær venlig at tjekke, om du har modtaget en email, vi har sendt dig en besked hvis dette er tilfællet)
  • Du har ændret din email adresse og de skal genaktivere din brugerkonto (vær venlig at tjekke, om du har modtaget en email og klik på aktiverings linket i aktivations emailen vi har sendt)

Vores kontakt info

Brug venligst vores kunde service fra her - dit spørgsmål vil blive behandlet af kundeservice medarbejder med mest erfaring. Vi er altid glade for at hjælpe dig!

Vær venlig at huske at sætte dit brugernavn og betalings faktura med (for betalte medlemmer) i et hver spørgsmål du sender til kunde support afdeling.

Bemærk venligst: Vores team har måske travlt i nogle perioder med at snakke konstant. I sådanne tilfælde vil du blive sat i kø.




Data Protection Act 1998 registration number Z9532548

Hvordan det virker |  Om os |  Nyhedscenter
Betingelse for brug |  Hjælp |  Kontakt os |  Bliv samarbejdspartner
 

 © 2001–2010 Datech Limited

Powered by World Dating Partners